Politique de confidentialité

1. Introduction

Livenly (ci-après « nous ») s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lors de votre utilisation de notre plateforme livenly.co.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Click & Digital (exploitant la marque Livenly)
Siège social : 2 rue de la Croix Beauregard, 35400 Saint-Malo
SIRET : 880 139 498 00013
Email : hello@livenly.co

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données d'événement : photos, vidéos et contenus créés via la plateforme
• Données de paiement : traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement (les données de carte bancaire ne sont jamais stockées sur nos serveurs)

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Fourniture et amélioration du Service
• Gestion des événements et des expériences interactives
• Communication relative au Service (notifications, mises à jour)
• Traitement des paiements
• Respect de nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat : pour la fourniture du Service
• Le consentement : pour les cookies non essentiels et les communications marketing
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration du Service et la sécurité
• L'obligation légale : pour le respect de la réglementation en vigueur

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée de votre utilisation du Service, puis pendant une durée conforme aux obligations légales applicables. Les données liées aux événements (photos, vidéos) sont conservées pendant une durée de 12 mois après la date de l'événement, sauf demande de suppression anticipée.

7. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, paiement) dans le cadre strict de la fourniture du Service
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Les données sont transmises via des connexions chiffrées (HTTPS/TLS).

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Les cookies utilisés sont :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, authentification)
• Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site et l'améliorer

10. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données dans certains cas
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hello@livenly.co

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

11. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous à : hello@livenly.co